Datenschutzerklärung
Stand: April 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).
1. Verantwortlicher Hotel
Markus Sittikus Sigl GmbH
Hotel Villa Carlton
Markus-Sittikus-Straße 3
5020 Salzburg, Österreich
E-Mail: datenschutz@villa -carlton.at
Telefon: +43 662 882191
2. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E -Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E -Mail-Adresse, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) Speicherdauer: 6 Monate nach Abschluss der Anfrage
3. Hosting und Server -Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben: • IP-Adresse • Datum und Uhrzeit der Anfrage • Browsertyp und -version • Betriebssystem • Referrer-URL Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs und zur Fehleranalyse verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT -Sicherheit) Speicherdauer: maximal 14 Tage
4. Cookies und Consent -Management (Cookiebot)
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Nicht technisch notwendige Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir Cookiebot (Cybot A/S, Dänemark) . Dabei werden folgende Daten verarbeitet: • gekürzte bzw. pseudon ymisierte IP -Adresse • Zeitpunkt der Einwilligung • Einwilligungsstatus • Browserinformationen Rechtsgrundlage: • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis der Einwilligung) Speicherdauer: 12 Monate Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie -Banner widerrufen.
5. Webanalyse – Google Analytics
Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics dient der Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website sowie der Verbesserung unseres Online -Angebots. Dabei werden Informationen über Ihre Nutzung der Website verarbeitet, insbesondere: • aufgerufene Seiten • Interaktionen (z. B. Klicks, Verweildauer) • technische Informationen zu Browser und Endgerät • ungefähre Standortdaten Nach Angaben von Google werden IP -Adressen von Nutzern aus der EU nicht gespeichert. Sie werden lediglich zur Bestimmung des ungefähren Standorts verwendet und anschließend verworfen. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzerverhalten auszuwerten. Die erhobenen Daten können an Server von Google übertragen werden. Eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021) Drittlandtransfer: Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU -US Data Privacy Framework sowie gegebenenfalls Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Speicherdauer: Die Speicherdauer der nutzerbezogenen Daten beträgt 14 Monate. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
6. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager zur Verwaltung von Tracking -Tags. Der Google Tag Manager ermöglicht es, das Tracking mit nur einer einzigen Änderung am Quellcode zu integrieren. Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, kann jedoch andere Dienste einbinden, die personenbezogene Daten verarbeiten Die von diesen Tags gesammelten Daten sind abhängig von den Diensten, die durch den Google Tag Manager eingebunden werden (z. B. Google Analytics). Details dazu können in den Datenschutzbestimmungen der jeweils verwendeten Dienste eingesehen werden. Der Google Tag Manager wird verwendet, um Tags auf einer Webseite effizient zu verwalten. Er ermöglicht die Integration und Aktualisierung von Tags und Tracking -Codes, um Analysen, Berichte und andere Marketingfunktionen zu verbessern. Da der Google Tag Manager selbst keine Daten erhebt, speichert oder weitergibt, erfolgt keine direkte Weitergabe personenbezogener Daten durch den Google Tag Manager. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich durch die eingebundenen T ags. Google kann all erdings aggregierte Daten über die Verwendung des Tag Managers erfassen, um die Funktionalität und Effizienz des Tools zu verbessern. Google implementiert technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten bei der Nutzung des Google Tag Managers und der damit verbundenen Dienste zu gewährleisten. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Der Einsatz erfolgt im Rahmen Ihrer Einwilligung, soweit darüber Tracking - oder Marketingdienste geladen werden.
Rechtsgrundlage: • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit Trackingdienste eingebunden werden • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Verwaltung), soweit keine Einwilligung erforderlich ist
7. Online -Marketing und Tracking
7.1 Google Ads / Remarketing
Wir verwenden Google Ads zur Analyse und Optimierung unserer Werbung. Google Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google -Werbenetzwerk zu schalten. Google Ads ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlü sselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrel evantes Suchergebnis abruft. Im Google -Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Internetseiten verteilt.
Der Zweck von Google Ads ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google und eine Einblendung von Fremdwe rbung auf unserer Internetseite. Gelangt eine betroffene Person über eine Google -Anzeige auf unsere Internetseite, wird auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person durch Google ein sogenannter Conversion -Cookie abgelegt. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert . Ein Conversion - Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der direkten Identifikation der betroffenen Person. Über den Conversion -Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise der Warenkorb von einem Online -Shop-System, auf unserer Internetseite aufgerufen w urden. Durch den Conversion -Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob eine betroffene Person, die über eine Ads -Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist, einen Umsatz generierte, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen hat. Die durch die Nutzung des Conversion -Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nut zer zu ermitteln, welche über Ads -Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen Ads -Anzeige zu ermitteln und um unsere Ads -Anzeigen für die Zukunft zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Go ogle-Ads erhalten Informationen von Google, mittels derer die betroffene Person identifiziert werden könnte. Mittels des Conversion -Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP -Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter. Darüber hinaus nutzt diese Website die Remarketing -Funktion innerhalb des Google Ads - Dienstes. Google Ads Remarketing ermöglicht es, Nutzern dieser Website auf anderen Websites innerhalb des Google -Werbenetzwerks interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Hier zu wird die Interaktion des Nutzers mit dieser Website analysiert, z. B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um dem Nutzer auch nach dem Besuch unserer Website gezielte Werbung anzeigen zu können. Hierzu speichert Google ein Cookie im Browser des Nutzers, der bestimmte Besuche auf Websites erfasst. Dieses Cookie dient zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person. Die Speiche rung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese über unseren Cookie-Banner erteilt wurde. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprec hen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google einen Conversion -Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Ads bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu muss die betroffene Person von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus dem Link www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021 )
7.2 Facebook Pixel
Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir das Meta Pixel, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Das Meta Pixel ist ein Analysetool, mit dem das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden kann, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook - oder Instagram -Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Darüber hinaus ermöglicht es uns, allgemeine Interaktionen auf unserer Website zu analysieren und Zielgruppen für Werbemaßnahmen (Remarketing) zu erstellen. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: • aufgerufene Seiten (Events wie „PageView“) • Interaktionen (z. B. Buchungsanfragen, Klicks) • Geräte- und Browserinformationen • pseudonyme Nutzerkennungen Diese Daten können von Meta auch mit einem bestehenden Facebook - oder Instagram -Konto verknüpft werden, sofern Sie dort eingeloggt sind. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Consent -Tool. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021 Drittlandtransfer: Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU -US Data Privacy Framework sowie gegebenenfalls Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Speicherdauer: Die Daten werden von Meta gemäß deren eigenen Datenschutzbestimmungen gespeichert. Auf die konkrete Speicherdauer haben wir keinen Einfluss. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/
8. Social Media
8.1 Facebook
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Facebook integriert. Facebook ist ein soziales Netzwerk. Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online - Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebook ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung von p rivaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung über Freundschaftsanfragen. Betreibergesellschaft von Facebook ist die Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Facebook -Komponente (Facebook -Plug- In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationste chnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook -Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook -Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook -Plug-Ins kann unter developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Facebook - Komponente gesammelt und durch Facebook dem jeweiligen Facebook -Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen d er auf unserer Internetseite integrierten Facebook -Buttons, beispielsweise den „Gefällt mir“ -Button, oder gibt die betroffene Person einen Kommentar ab, ordnet Facebook diese Information dem persönlichen Facebook -Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten. Facebook erhält über die Facebook -Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Facebook eingeloggt i st; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Facebook -Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Facebook von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch ver hindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Facebook -Account ausloggt. Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind u nterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.
Die Einbindung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Consent -Tool. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
8.2 Instagram
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Dienstes Instagram integriert. Instagram ist ein Dienst, der als audiovisuelle Plattform zu qualifizieren ist und den Nutzern das Teilen von Fotos und Videos und zudem ei ne Weiterverbreitung solcher Daten in anderen sozialen Netzwerken ermöglicht. Betreibergesellschaft der Dienste von Instagram ist die Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Instagram -Komponente (Insta -Button) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechn ologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Instagram -Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Komponente von Instagram herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Instagram Kenntnis darübe r, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist, erkennt Instagram mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkre te Unterseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Instagram -Komponente gesammelt und durch Instagram dem jeweiligen Instagram -Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer In ternetseite integrierten Instagram -Buttons, werden die damit übertragenen Daten und Informationen dem persönlichen Instagram -Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet und von Instagram gespeichert und verarbeitet. Instagram erhält über die Instagram -Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Instagram eingelogg t ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Instagram -Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Instagram von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurc h verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Instagram -Account ausloggt. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Instagram können unter help.instagram.com/155833707900388 und www.instagram.com/about/legal/privacy/ abgerufen werden. Die Einbindung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Consent -Tool. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) 9. Externe Inhalte (YouTube, Google Maps) Diese Dienste werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten (z. B. IP -Adresse) an Anbieter in den USA kommen.
9.1 YouTube
YouTube ist ein Internet -Videoportal, dass Video -Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalb sowohl komplette Film - und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbar sind. Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043 -1351, USA. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine YouTube -Komponente (YouTube -Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechno logischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige YouTube -Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube -Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube können unter www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube -Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube -Account der betroffenen Person zugeordnet. YouTube und Google erhalten über die YouTube -Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei YouTube ei ngeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person ein YouTube -Video anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlu ng dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube -Account ausloggt. Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google.
9.2 Google My Business Google Maps
Google My Business ist ein Online -Unternehmensverzeichnis der Google LLC, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Präsenz in der Google -Suche und bei Google Maps darzustellen und mit Nutzern zu interagieren. Über Google My Business können Informationen wie Standort, Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten, Bewertungen und Beiträge des Unternehmens angezeigt werden. Zudem haben Nutzer die Möglichkeit, Bewertungen zu hinterlassen oder Fragen direkt über das Google - Profil zu stellen. Durch die Verlinkung oder Einbindung von Google -My-Business -Inhalten auf dieser Website (z. B. über Kartenansichten, Bewertungen oder Beitragsvorschauen) kann es zu einer Datenübertragung an Google kommen.
Betreibergesellschaft von Google My Business ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Für Nutzer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland vera ntwortlich. Beim Aufruf einer Seite mit eingebetteten Google My Business -Inhalten – z. B. einer Google Maps-Karte oder einer Bewertungsanzeige – wird der Internetbrowser der betroffenen Person automatisch veranlasst, eine Verbindung zu den Servern von Google herzustellen. Dabei können insbesondere die IP -Adresse, Standortdaten, Browserinform ationen sowie Interaktionen mit den eingebetteten Elementen übermittelt werden. Wenn die betroffene Person bei einem Google -Konto eingeloggt ist, können diese Informationen ihrem persönlichen Google -Profil zugeordnet werden. Eine solche Zuordnung kann verhindert werden, indem sich die betroffene Person vor der Nutzung unserer Website aus ihrem Google - Konto ausloggt. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://policies.google.com/privacy abgerufen werden. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
9.3 Google Maps
Google Maps ist ein Kartendienst von Google, der es ermöglicht, geographische Informationen visuell darzustellen und interaktive Kartenfunktionen bereitzustellen.Der Zweck von Google Maps ist die Bereitstellung interaktiver Karten, die Nutzern helfen, Stan dorte zu finden, Routen zu planen und geografische Informationen zu erkunden. Google Maps wird von Google LLC betrieben, mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Für Nutzer innerhalb der EU wird der Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Bei der Nutzung von Google Maps werden folgende Daten erhoben und verarbeitet: Google Maps verarbeitet diese Daten, um Karten anzuzeigen, Standorte darzustellen und personalisierte Empfehlungen oder Funktionen wie Routenplanungen anzubieten. Die Daten können auch für die Verbesserung der Dienste oder für Marketingzwecke von Google ve rwendet werden. Personenbezogene Daten können in den USA und anderen Ländern gespeichert werden. Google gibt diese Daten möglicherweise an Drittanbieter weiter, sofern dies erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Google implementiert umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand sowie Zugriffsbeschränkungen. Weitere Informationen und die vollständigen Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de . Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
10. Google Fonts
Zur Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts. Google Fonts ist ein Dienst zur Bereitstellung von Schriftarten, der von Google bereitgestellt wird und es ermöglicht, Schriftarten direkt über die Server von Google oder lokal in eine Website einzubinden. Die Einbindung erfolgt lokal auf unserem Server , sodass keine Datenübertragung an Google erfolgt.
11. Drittanbieter -Tools
Je nach Nutzung können folgende Dienste eingesetzt werden:
11.1 Brevo (E-Mail-Marketing)
Brevo ist eine SaaS -Lösung für das Beziehungsmarketing. Software as a Service (SaaS) ist ein Teilbereich des Cloud Computings. Das SaaS -Modell basiert auf dem Grundsatz, dass die Software und die IT -Infrastruktur bei einem externen IT -Dienstleister betrieb en und vom Kunden als Dienstleistung genutzt werden. Brevo hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden eine einfach zu bedienende, performante und rechtssichere E -Mail Marketing Software anzubieten. Betreibergesellschaft von Brevo ist die Brevo GmbH, mit Sitz in Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Im Rahmen seiner Tätigkeit und zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen erhebt und verarbeitet Brevo personenbezogene Daten seiner Nutzer. Brevo erhebt die Daten der Nutzer, um ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, für die sie sich bei der Plat tform angemeldet haben. Der Hinweis, ob es sich bei den gemachten Angaben um obligatorische oder um freiwillige Angaben handelt (um die Anmeldung des Nutzers abzuschließen und ihm die Brevo Dienste zur Verfügung zu stellen), erfolgt bei der Datenerhebung m it Hilfe eines Sternchens. Außerdem werden bestimmte Daten automatisch durch die Aktionen des Nutzers auf der Website gesammelt. Die personenbezogenen Daten, die von Brevo anlässlich der Erbringung der Dienste gesammelt werden, sind für die Erfüllung der m it dem Benutzer geschlossenen Verträge erforderlich oder werden benötigt, damit Brevo seine berechtigten Interessen unter Beachtung der Rechte des Nutzers verfolgen kann. Brevo verarbeitet die Daten insbesondere zur kaufmännischen und buchhalterischen Abwicklung des Vertrages, zur Verwaltung der Aktivierung und der Marketingaktionen und zur Verbesserung des Verlaufs des Besuchs der Nutzer auf der Website. Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Vertriebsabteilung, die Buchhaltungsabteilung und den Kundendienst von Brevo bestimmt. Sie können den Tochtergesellschaften von Brevo oder den Auftragsverarbeitern, die Brevo im Rahmen der Erbringung seiner Dienste beauftra gen kann, übermittelt werden. Brevo kann die Daten unter den in der Verordnung vorgesehenen Bedingungen archivieren, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um über die notwendigen Elemente zur Geltendmachung seiner Rechte zu verfügen. Gemäß der Verordnung besitzt der Nutzer Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden persönlichen Daten, so dass Informationen, die ungenau, unvollständig, missverständlich oder veraltet sind und deren Sammlung oder Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung verboten sind, richtiggestellt, vervollständigt, klargestellt, aktualisiert oder gelöscht werden. Der Nutzer besitzt auch das Recht, die Beschränkung der Verarbeitung zu fordern und sich aus berechtigtem Grund der Bearbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersetzen. Der
Nutzer kann ferner Anweisungen hinterlassen, was im Todesfall mit seinen personenbezogenen Daten passieren soll. Sofern zutreffend, kann der Nutzer die Übertragung seiner Daten verlangen oder, wenn die Verarbeitung seiner Einwilligung bedarf, seine Einwilligung jederzeit widerrufen. Brevo verwendet Cookies. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Brevo können unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/ abgerufen werden. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: • E-Mail-Adresse • Zeitpunkt der Anmeldung (Double Opt -In) • IP-Adresse Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Speicherdauer: bis Widerruf Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.
11.2 Onepage
Betreibergesellschaft von Onepage ist die ONEPAGE GmbH, Helmholtzstraße, 2 -9, 10587 Berlin. Wenn Nutzer diese Website benutzen, können verschiedene personenbezogene Daten erhoben werden. Beim Aufrufen dieser Website werden durch den auf dem Endgerät der Nutzer zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server dieser Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Zu den gesammelten Informationen gehören unter Anderem die IP – Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der angerufenen Datei und der verwendete Browser. Die Speicherung der Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reib ungslosen Verbindungsaufbaus der Website, zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der Website, zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Onepage setzt auf der Internetseite Cookies ein. Die geltenden Datenschutzbestimmungen im Einzelnen können unter onepage.io/de/datenschutzerklarung abgerufen werden.
11.3 Sleeknote
Sleeknote ist ein cloudbasiertes Tool zur Erstellung von Pop -ups, Formularen und Onsite - Kampagnen zur Leadgenerierung und Optimierung der Nutzerinteraktion. Betreibergesellschaft von Sleeknote ist die Sleeknote ApS, Jens Baggesens Vej 90A, 8200 Aarhus, Dänemark. Bei der Nutzung von Sleeknote können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere wenn Nutzer Informationen in ein Formular eingeben (z. B. Name, E -Mail- Adresse). Darüber hinaus erfasst Sleeknote technische Daten und Nutzungsinformationen wie IP-Adresse (ggf. anonymisiert), Gerätetyp, Browser und Interaktionen mit den eingeblendeten
Elementen. Die Datenverarbeitung dient der Ausspielung, Analyse und Optimierung der Kampagnen. Die Verarbeitung erfolgt je nach Art der Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sleeknote verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzerverhalten a uszuwerten. Die Daten werden auf Servern von Sleeknote oder beauftragten Dienstleistern gespeichert und verbleiben dort, bis der Zweck entfällt, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung verlangen. Eine Übermittlung an verbundene Unternehmen oder in Drittstaa ten kann erfolgen, wobei Sleeknote die Einhaltung der DSGVO gewährleistet. Nutzer haben die gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerruf. Weitere Informationen finden Sie unter: https://sleeknote.com/privacy -policy
11.4 Make
Make ist eine cloudbasierte Automatisierungsplattform, die es ermöglicht, verschiedene Webanwendungen und Dienste über sogenannte Szenarien miteinander zu verknüpfen. Dabei können automatisierte Datenflüsse erstellt werden, bei denen personenbezogene Daten – wie z. B. Name, E -Mail-Adresse oder Nutzungsdaten – zwischen den verbundenen Diensten übertragen und verarbeitet werden. Make ist ein Dienst der Celonis -Gruppe; nähere Informationen finden Sie in der Privacy Notice von Make. Bei der Verwendung des Tools werden persönliche Daten wie Name, E -Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere relevante Informationen abgefragt. Darüber hinaus erfasst Make Informationen über die Nutzung der Plattform und die erstellten Projekte. Wenn Sie das Tool nutzen, werden Ihre Angaben aus dem Make -Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen auf dieser Website und bei Make gespeichert. Die Daten von Make -Benutzern und Kunden w erden in den Rechenzentren des jeweiligen Anbieters gespeichert. Diese Daten verbleiben auf dieser Website und bei Make, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B . nach Beendigung der Nutzung). Alle Verbindungen vom Browser zur Make -Plattform werden während der Übertragung mittels fortschrittlicher Verschlüsselungstechniken verschlüsselt. Alle Daten werden im Ruhezustand verschlüsselt. Die Passwörter von Make -Benutzern werden als verschlüsselte Passwort -Hashes gespeichert. Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Make können unter www.make.com/en/privacy -notice abgerufen werden.
11.5 Zapier
Zapier dient der Integration von unterschiedlichen Datenbanken und Tools. Betreibergesellschaft ist die Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA. Dabei können Kundendaten mit Ausnahme der Zahlungsdaten übermittelt werden. Zapier sammelt Informationen der Nutzer. Dazu gehören Informationen, die vom Nutzer bereitsgestellt
werden wie z.B. Name, Emailadresse und Adresse. Zudem sammelt Zapier automatisch Informationen der Nutzer, wenn ein neuer Account erstellt wird, wie z.B. Zahlungsinformationen. Zapier erhält Informationen über die Nutzer aus anderen Quellen wie Drittdienst leistern, öffentlichen Datenbanken und unseren Geschäfts - und Vertriebspartnern. Diese Informationen können geschäftliche Kontaktinformationen, Adresse, Berufsbezeichnung, E -Mail-Adresse und Telefonnummer umfassen. Zapier kann diese Informationen mit Infor mationen kombinieren, die auf andere Weise gesammelt werden. Zapier sammelt die Informationen der Nutzer, um insbesondere den eigenen Service zu verbessern, Rückfragen der Nutzer beantworten zu können und zum Schutz der Integrität oder Sicherheit des Unter nehmens, der Website, der Dienste oder der Anwendungen von Drittanbietern. Die Daten können auch verwendet werden, um Verpflichtungen zu erfüllen, Rechte durchzusetzen, einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (einschließlich der Unterstützung der Ku nden bei der Erfüllung ihrer gesetzlichen Verpflichtungen), wenn dies für die berechtigten Interessen notwendig ist oder um einen anderen Zweck zu erfüllen, für den Sie die Daten zur Verfügung gestellt haben. Informationen, die Zapier von der Website erfas st, werden in die Vereinigten Staaten und in jedes andere Land, in dem Zapier oder seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Drittdienstleister Einrichtungen oder Personal unterhalten, übertragen und dort verarbeitet. Zapier unternimmt ange messene Schritte, um die personenbezogenen Daten der Nutzer vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen, wobei die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken und die Art der personenbezogenen Daten berück sichtigt werden. Allerdings ist keine Anwendung, kein Internet und keine E -Mail-Übertragung jemals vollständig sicher oder fehlerfrei und Zapier garantiert nicht für die Sicherheit persönlicher Daten. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen können unter zapier.com/help/account/data -management/data -privacy-at-zapier abgerufen werden.
11.6 UTM Parameter
UTM-Parameter („Urchin Tracking Module“) sind Textbestandteile, die an URLs angehängt werden, um den Erfolg von Online -Marketing -Kampagnen und den Weg der Nutzer zu einer bestimmten Seite besser nachvollziehen zu können. Bei einem UTM -Parameter handelt es sich um zusätzliche Informationen in der URL, wie z. B. „utm_source“, „utm_medium“, „utm_campaign“ oder „utm_term“. Diese Parameter geben darüber Auskunft, über welchen Kanal (z. B. Newsletter, soziale Netzwerke oder bezahlte Anzeigen) ein Nutzer auf unsere Website gelangt ist. Sie werden im Rahmen von Analysewerkzeugen ausgewertet, um den Erfolg bestimmter Maßnahmen zu messen und das Angebot entsprechend zu optimieren. Die UTM-Parameter selbst enthalten keine personenbezogenen Daten, können jedoch – insbesondere in Verbindung mit anderen Tracking -Technologien wie Cookies oder IP -Adressen – indirekt zur Erstellung von Nutzungsprofilen beitragen. Die Auswertung erfolgt in der Regel pseudonymisiert. Die Erfassung und Verarbeitung der UTM -Parameter erfolgt ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unserer Online -Kommunikation. Die Daten werden nicht zur Identifizierung einzelner Personen verwendet, es sei denn, es liegt eine ausdrück liche Einwilligung vor oder eine entsprechende Verknüpfung ist technisch notwendig und datenschutzrechtlich zulässig.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen des jeweils eingesetzten Webanalyse - oder Trackingdienstes (z. B. Google Analytics) regeln ergänzend den Umgang mit den übermittelten Parametern. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich: • auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder • zur Vertragserfüllung
12. Drittlandübermittlung
Einige der eingesetzten Dienste übertragen Daten in Länder außerhalb der EU (insbesondere USA). Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage: • EU-US Data Privacy Framework oder • Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf: • Auskunft • Berichtigung • Löschung • Einschränkung • Datenübertragbarkeit • Widerruf einer Einwilligung • Widerspruch Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.
14. Datenschutzbeauftragter
Es wurde ein externer Datenschutzbeauftragter bestellt: Thomas Mayer RTM Business IT GmbH E-Mail: datenschutz@villa -carlton.at
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